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精细化办理让南京火车站公交场站更便民
发布时间:2018年03月29日    点击数:

南京市全面推进“精细化办理”以来,公交场站企业在管辖的南京火车站多个公交换乘站和公交场站入手,在细节上提高办事,更加便民。原来字有些小的公交车导乘牌,换成了蓝底大号白字版;原先被骑车人乱停在车站广场里的“共享单车”,每隔一段时间就有蓝制服的“公交管家”搬到围栏边整齐排放,外地游客在细节中就能感受到南京的文明和人性化。

3月27日,有市民反映南京火车站北广场公交站台上悬挂的公交线路标识牌字小,看不太清。场站企业接报后,28日一早,总经理赵亮就带着公交广告企业劳动人员实地查看,现场确定方案、马上测量尺寸,连夜制作新的大字标识牌,29日一早更换完毕。3月初有乘客反映公交场站内存在“共享单车”乱停乱放影响公交车进出的情况,场站物业分企业公交管家中心接报后,在火车站南、北广场公交场站划分了停车区域、设定了停车标识、标志,公交管家们每天一上班就及时排放乱停在场站内的“共享单车”。

精细化办事受到了市民的热情点赞 —— 家住玄武区的方女士通过“12345”热线表扬公交场站劳动人员认真负责,火车站公交站现场秩序良好,再也不被乱停的车辆“闹心”了。

文/广告 何蓓蓓,物业 姜胜君

图/广告 王虎,物业 张培夫


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